Modulo Rete Telefonica Mobile

Questo modulo è dedicato al monitoraggio delle telefonate e del traffico dati degli Smartphone e Tablet.
La comunicazione dei dati verso Habble avviene tramite periodici collegamenti dati del dispositivo mobile (smartphone o tablet), utilizzando il protocollo https.
In caso di traffico dati bloccato, come nel caso di smartphone all’estero con traffico dati interdetto, il dispositivo può comunicare in tempo reale con il server Habble via sms se richiesto dal cliente, altrimenti l’applicazione tiene in memoria tutto il traffico effettuato fino alla successiva connessione a internet (via sim o wifi) mandando tutte le informazioni così salvate.

Di seguito sono riportate alcune delle operazioni che è possibile effettuare con il Modulo di Rete Telefonica Mobile:

  • Misurazione della qualità dei servizi di comunicazione, quali: durata media della conversazione, tempo totale di conversazione, numero di chiamate risposte e non risposte;
  • Misurazione della produttività dei processi aziendali attraverso l'analisi quantitativa dell'attività telefonica;
  • Monitoraggio in tempo reale dell’applicazione della policy aziendale sulle telecomunicazioni da rete mobile, grazie anche agli avvisi automatici (alert);
  • Mappatura delle telefonate sulla carta geografica mondiale, per l'analisi della aree interessate dalle proprie attività telefoniche;
  • Un’unica suite che contiene la storicizzazione digitalizzata interrogabile in ogni momento, dei dati di traffico entrante e uscente dei telefoni mobili delle varie sedi, per l’analisi dei trend e il miglioramento dei processi aziendali sottostanti;
  • Mappatura della nazione in cui si trova il dispositivo mobile che effettua traffico;
  • Analisi dei numeri informativi: localizzazione, quantità, qualità e costi del traffico telefonico entrante.
 

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